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為了更好的滿足市民綠色出行的需要，提高我們的服務質(zhì)量。公共自行車管理中心成立了巡查組。對公共自行車站點現(xiàn)場進行巡查。從7月份開始，巡查組已進行4次巡查。他們頂著炎炎夏日。對所巡查的站點都認真地檢查，內(nèi)容包括：站點保潔、備車與壞車的存放、數(shù)據(jù)核實、設施風貌、接電是否有隱患、基礎是否牢固、設備狀況、辦卡點、倉庫、巡檢人員的上崗標準等等。
通過巡查，大多數(shù)站點的整體狀況基本上符合公司的要求，這與巡檢人員在高溫下的辛苦勞作是分不開的。同時也暴露了一些問題：1.少數(shù)站點有壞車在樁，如陽光水榭，6輛壞車在樁。巡查組清理完畢后，要求相關(guān)負責人即時告知巡檢人員并予以督促。2.鎖具故障，主要包括不能取還車、喇叭不響。3.有的站點接電電線外露現(xiàn)象，存在安全隱患。4.站點的小廣告多，尤其在人員流動相對較大的地方，如菜場，汽車站等。
巡查組在劉總的督導下會進一步規(guī)范化、制度化和常態(tài)化。每月發(fā)現(xiàn)問題及時告知并解決，同時依據(jù)巡查結(jié)果肯定成績，發(fā)現(xiàn)亮點按照公司規(guī)定給相關(guān)責任人獎懲。相信隨著時間的推移，對在外流動作業(yè)人員的管理和監(jiān)控會得到極大的改善和提高。
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